Exempel: Advokatbyrå
- P01Sidan känns för mallbaserad för en seriös byrå
- P02Olika typer av ärenden blandas ihop
- P03Texten är tung utan tydlig väg vidare
- R01Stram, lugn och förtroendeingivande visuell ton
- R02Tydliga ingångar för olika typer av klienter
- R03Kortare väg till rätt tjänst och kontakt
Juridiska tjänster kräver snabbt förtroende. En tydligare struktur hjälper rätt klient att förstå om byrån passar deras ärende och hur de tar nästa steg.
